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品牌与团队 / 自 2016 年

一场比赛的信息,
从录入到可查

亚博赛事做的是一件不复杂的事:在开赛前把赛程、阵容确认和进失球分布整理到同一个位置,让换设备重新登录的老用户、盯着大屏看赛程的读者、以及赛前要快速扫一眼阵容的人,都能顺着熟悉的路径拿到那一条。

28 内容与数据团队成员
9 客户支持团队成员
4,600+ 累计整理的赛程场次
860 进失球分布覆盖球队
暗色战术室中数据大屏亮起、团队剪影站在屏前的场景
赛前战术室的一角:屏幕上是下一轮的对阵,桌边的人正在确认最新的阵容状态。

01 / 团队分工

四个小组,各管一段

内容与数据团队共 28 人,赛程编辑、阵容确认、可视化、产品支持四个小组按轮次接力,每一段都有人一路跟到发布为止。

  1. 01

    赛程编辑

    按比赛日整理对阵,把开赛时间、对阵、场地、状态等六类字段补齐。12 个赛季阶段的赛程模板库让联赛、杯赛、国际赛各有对应的版式。

  2. 02

    阵容确认

    开赛前 60 分钟刷新阵容确认状态标签,让赛前扫一眼的人看到的是最新那一条,而不是几个小时前的旧值。

  3. 03

    可视化

    把进失球分布按主客场、半场、时间段三个维度拆开,图表跟着分布记录一起更新,轮次结束后即可回看整轮走势。

  4. 04

    产品支持

    负责桌面端正式版入口的可用性与账号同步,关注列表、收藏夹、最近查看和筛选偏好的问题大多在这一组收口。

客户支持团队另有 9 人,把反馈归入登录同步、赛程入口、阵容确认、分布记录、版本说明五类,再送到对应小组跟进。注册用户已超过 12 万。

03 / 一条记录的由来

从录入到发布,四步走完

  1. 1

    赛程录入

    每个比赛日更新赛程,把开赛时间、对阵、场地、状态写进当轮表格。桌面端正式版入口就挂在这一页顶部。

  2. 2

    阵容确认

    临近开赛的 60 分钟内刷新阵容确认状态标签,赛前打开页面的人拿到的是当下这一刻的信息。

  3. 3

    分布记录

    轮次结束后更新进失球分布,按主客场、半场、时间段三个维度展开,方便对比一支球队在不同阶段的表现。

  4. 4

    发布与标注

    变更说明跟着轮次同步更新,重要入口的调整会在末尾标注,老用户升级后不必四处找按钮。

桌面屏幕上赛程表与标记符号的特写
表格里的一行,背后是一次录入、一次确认和一次发布。

04 / 服务范围与联系

工作日的白天,一直有人

平台服务地区为广西,客服工作时间为周一至周五 09:00-18:00。入口找不到、换了设备同步不上、阵容确认标签需要说明,都可以直接找过来。页脚常驻问题反馈入口,注册用户也可以在变更说明栏目内提交。